Utbildning

Vad händer om jag trycker här?

Praktisk digital kunskap som deltagarna faktiskt kan använda.

Digital koll i praktiken är en konkret och deltagarstyrd utbildning för personer som vill bli tryggare och mer självständiga i den digitala vardagen.

Utbildningen utgår inte från långa föreläsningar eller tekniska manualer. Deltagarna arbetar praktiskt med sina egna mobiltelefoner, surfplattor eller datorer och får stöd i att lösa verkliga situationer.

Det kan handla om att använda digitala samhällstjänster, förstå appar och inställningar, skydda sina konton, känna igen bedrägerier eller bli säkrare på att själv hitta information och lösa digitala problem.

Det här får deltagarna lära sig

Utbildningen anpassas efter gruppens behov och kan bland annat innehålla:

Mobiltelefonens viktigaste funktioner och inställningar
Appar, uppdateringar, lagring och behörigheter
BankID, Swish och säkra digitala betalningar
1177, digital post och andra samhällstjänster
E-post, meddelanden och videosamtal
Lösenord, säkerhetskopiering och kontosäkerhet
Hur man känner igen bedrägerier, falska länkar och bluffmeddelanden
AI-tjänster och hur de kan användas på ett tryggt och praktiskt sätt
Informationssökning och källkritik
Hur deltagaren själv kan felsöka och lösa enklare digitala problem

Så går utbildningen till

Deltagarna tar med sin egen digitala utrustning och arbetar med uppgifter som är relevanta för deras vardag. Varje träff innehåller:

En kort genomgång

Begripligt, sakta och med utrymme för frågor.

Praktiska övningar

Deltagarna provar själva, inte bara tittar på.

Individuell hjälp

Ingen lämnas på efterkälken. Jag går runt och stöttar.

Nästa steg

Repetition och tydliga uppgifter att fortsätta med.

Upplägget bygger på att deltagarna ska göra själva, inte bara titta på när någon annan visar.

Resultatet

Efter utbildningen ska deltagarna:

Känna sig tryggare i digitala miljöer
Våga testa nya tjänster och funktioner
Kunna genomföra fler digitala ärenden på egen hand
Förstå grundläggande digital säkerhet
Lättare kunna avgöra när något verkar osäkert eller fel
Veta hur de kan söka hjälp och gå vidare när de fastnar

Målet är inte att deltagarna ska bli tekniska experter. Målet är att de ska bli mer självständiga, trygga och handlingskraftiga.

Vem passar utbildningen för?

Digital koll i praktiken kan genomföras för exempelvis:

Personer som står utanför eller är på väg in på arbetsmarknaden
Arbetssökande och deltagare i arbetsmarknadsinsatser
Nyanlända och personer som lär sig svenska
Hyresgäster och boendegrupper
Föreningar och ideella organisationer
Personer med begränsad digital erfarenhet
Medarbetare som behöver grundläggande digital kompetens
Verksamheter som möter människor med digitalt utanförskap

Utbildningen riktar sig till vuxna i olika åldrar och utgår från behov och kunskapsnivå – inte från deltagarnas ålder.

För organisationen som beställer

Beställaren får en praktiskt genomförd insats som kan bidra till:

Ökad digital delaktighet
Färre personer som behöver hjälp med grundläggande digitala ärenden
Större självständighet hos deltagarna
Bättre tillgång till samhällsservice och information
Ökad trygghet kring bedrägerier och digital säkerhet
Bättre förutsättningar för arbete, utbildning och samhällsdeltagande

Innehåll, omfattning och exempel anpassas efter målgruppen och beställarens verksamhet.

Vill du veta mer?

Hör av dig så pratar vi om ett upplägg som passar just er grupp eller verksamhet.